Eskişehir Tepebaşı Belediyesi, 2025'in ilk 5 ayında vatandaşlardan gelen 12 bin 726 talebi başarıyla çözüme kavuşturdu.
Mavi Masa Hizmeti Tam Gaz Devam Ediyor
Tepebaşı Belediyesi, Mavi Masa ve WhatsApp hatları üzerinden vatandaş taleplerini değerlendiriyor. İletişim kanallarından gelen talepler ilgili birimlere hızlıca aktarılıyor.
Taleplerin Yüzde 98'i Çözüldü
Belediyeye iletilen 13 bin 49 talebin 12 bin 726'sı olumlu sonuçlandı. Strateji Geliştirme Müdürlüğü, gelen başvuruları titizlikle takip ediyor.
WhatsApp Hattı 7/24 Hizmet Veriyor
Vatandaşlar 0532 131 30 32 numaralı WhatsApp hattından belediyeye kolayca ulaşabiliyor. Hafta içi ve hafta sonu belirlenen saatlerde tüm talepler yanıtlanıyor.
Dijital İletişim Sorunları Çözüyor
Kent sakinleri WhatsApp üzerinden fotoğraf ve video paylaşarak sorunları hızlıca iletiyor. Belediye yetkilileri gelen bildirimlere gerçek zamanlı çözümler üretiyor.
