Bodrum Belediyesi Çağrı Merkezi, 2025 yılında 187 bin 331 çağrı alarak vatandaşlara etkili çözümler sundu. Yapılan görüşmelerde 55 bin 792 talep kayıt altına alındı ve büyük çoğunluğu çözüme ulaştırıldı.
Çağrı Merkezi, web sitesi ve WhatsApp üzerinden gelen talepleri hızlıca ele aldı. Yapay zeka destekli iletişim araçlarıyla %94’lük bir çözüm oranına ulaşıldı.
Saha Çözüm ekipleri, esnaf ve pazarlarda binlerce vatandaşla birebir iletişim kurdu. Engelli ve yaşlı vatandaşlara yönelik özel ziyaretler gerçekleştirildi.
Belediye, 2026 yılında da vatandaşların taleplerini hızlıca çözmeye devam edecek. Çalışmalar titizlikle sürdürülerek hizmet kalitesi artırılacak.
