Tüketiciler, marketlerde ve çeşitli işletmelerde sıkça kullanılan sadakat kartlarında biriken puanlarının, 31 Aralık itibarıyla geçersiz hale gelebileceği konusunda uyarıldı. Tüketici Birliği Federasyonu, bu puanların kullanılma tarihlerinin yıl sonunun yaklaşmasıyla birlikte önem kazandığını belirtiyor. Denetim ve kontrol altında olmayan bu uygulama, tüketicilere kayıp riskini beraberinde getiriyor.
Mehmet Bülent Deniz'den Kritik Açıklamalar
Federasyon Başkanı Mehmet Bülent Deniz, sadakat kartlarının tüketici haklarına aykırı bir şekilde belirli bir süre içinde kullanılmak zorunda bırakılmasının haksız bir uygulama olduğunu vurguladı. Tüketicilerin, kazandıkları puanları belirli bir tarihe kadar harcamak zorunda kalmalarının, kendilerini zorlayıcı bir durum olduğunu ifade etti. Kredi kartlarında biriken puanların da benzer bir şekilde harcanması gerektiğini ekledi.
Kazanılmış Hakların Geri Alınması Sorunu
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü ise sadakat kartlarının tüketicilere sunduğu avantajları olumlu bulurken, yıl sonunda puanların sıfırlanmasının tüketici haklarına zarar verdiğini savundu. Güllü, "Tüketici açısından kazanılan hakların geri alınması, haksız bir durumdur" dedi. Bu bağlamda, tüketicilerin sadakat kartı puanlarını kaybetmemek için hızlı bir şekilde harekete geçmeleri gerektiği konusunda uyardı.
Sadakat Kartı Puanlarınızı Harcamak İçin İpuçları
Sadakat kartı kullanıcıları için puanların en iyi şekilde değerlendirilebilmesi adına şu ipuçlarına dikkat etmek faydalı olabilir:
- Puan Durumunu Kontrol Edin: Sadakat kartınızda biriken puanların güncel durumunu sık sık kontrol edin.
- Alışveriş Planlaması Yapın: Puanlarınızı harcayabileceğiniz ürünler veya kampanyalar hakkında bilgi sahibi olun.
- Acele Edin: Yıl sonuna kadar harcamanız gereken puanları kaybetmemek için acil durumlar dışında aceleci davranın.
Yıl Sonuna Kadar Harekete Geçilmeli
Sadakat kartı sahipleri, yıl sonuna kadar puanlarını kaybetmemek için harekete geçmeli ve avantajlarını en iyi şekilde değerlendirmelidir. Puanların kullanımı hakkında yeterli bilgiye sahip olmak ve ihtiyaçları göz önünde bulundurmak, tüketicilerin maddi kayıplarını önleyecektir.
