Aras Kargo, dijital dönüşüm alanındaki öncü yaklaşımıyla bir kez daha takdir topladı. Şirket, IDC Türkiye CIO Ödülleri'nde, Aras Digital iştirakiyle geliştirdiği "Aras Rotalama Platformu" projesiyle "Best in Change Management 2025" kategorisinde ikincilik ödülüne layık görüldü. Bu ödül, Aras Kargo'nun teknolojiye yaptığı yatırımların ve müşteri odaklı çözümlerinin başarısını bir kez daha kanıtladı. Platform, teslimat süreçlerini optimize ederek hem operasyonel verimliliği artırıyor hem de müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarıyor.
Aras Rotalama Platformu'nun Faydaları
Aras Rotalama Platformu, günlük dağıtım planlarını otomatikleştirerek tahmini teslimat saatlerini müşterilere iletme ve teslimat sürecini canlı olarak takip etme imkanı sunuyor. Bu sayede operasyonlarda zaman yönetimi ve planlama konularında önemli ölçüde verimlilik sağlanıyor. Ayrıca, kuryelerin cep telefonları üzerinden işlemleri kolayca gerçekleştirmesi ve navigasyon desteğiyle en verimli rotayı belirlemesi sayesinde zaman ve yakıt tasarrufu sağlanıyor.
Müşteri Memnuniyetine Odaklı Çözümler
Aras Kargo, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak amacıyla şubeye gitme zorunluluğunu ortadan kaldıran "Aras Burası Esnaf" ve "Dolap" hizmetlerini hayata geçirdi. Bu hizmetler sayesinde müşteriler, kargolarını 7 gün 24 saat istedikleri noktalardan teslim alabiliyor. Platform, müşterilerin kargoları yola çıktıktan sonra dahi adresini değiştirmesine olanak tanıyarak esneklik ve kolaylık sağlıyor.
Dijital Dönüşüm Stratejisi ve İnovasyon
Aras Kargo, dijital dönüşüm stratejisini merkeze alarak, değişen ve gelişen teknolojiyle birlikte verimli, etkili ve kullanıcı deneyimini en üst seviyeye taşıyacak projeler üzerinde çalışıyor. Şirket, yeni nesil ve inovatif projeler geliştirerek sürdürülebilir iş anlayışını desteklemeyi ve sektördeki lider konumunu pekiştirmeyi hedefliyor.
Gelecek Hedefleri ve Sürdürülebilirlik
Aras Kargo, çevre dostu uygulamaları da içeren Aras Rotalama Platformu ile sadece operasyonel verimliliği artırmakla kalmıyor, aynı zamanda sürdürülebilir bir geleceğe katkıda bulunuyor. Şirket, mükemmel müşteri memnuniyeti odağında, yeni nesil ve inovatif projeler geliştirmeye devam ederek sektörde öncü rolünü sürdürmeyi amaçlıyor. Aras Kargo'nun bu başarısı, Türkiye'deki dijital dönüşüm ekosistemine de önemli bir katkı sağlıyor.
